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der durch die vorab festgelegte zeitliche Begrenzung entstehende Zeitdruck und sich daraus ergebende Konsequenzen für das kommunikationsorganisatorische Geschehen

Kundenzufriedenheit formatIsbn:Softcover - 9783838611624 In erstgenannter werden sowohl kostengünstigsteInhaltsangabe: Einleitung: Zunehmender Wettbewerb fhrt gegenwrtig in vielen Branchen zu erheblichem Innovationsdruck. Produktlebenszyklen werden krzer bei gleichzeitig steigender Harmonisierung der Produkte. Mrkte stagnieren, und der Kampf um den Kunden wird hrter. Auf der Nachfragerseite wird diese Entwicklung durch die Dynamik individueller Bedrfnisstrukturen und einen stetigen Anstieg der Qualittsansprche begleitet. Laut einer Studie der Universitt