Layanan pendampingan dapat mencakup:
Konsultasi kebutuhan pengujian produk — membantu mengidentifikasi jenis pengujian yang perlu dikonfirmasi berdasarkan karakteristik dan tujuan penggunaan produk.
Arahan persiapan dokumen dan sampel — membantu Anda memahami informasi serta persyaratan awal yang perlu disiapkan sebelum pengujian.
Koordinasi proses pengujian — mendampingi komunikasi dan koordinasi sesuai ruang lingkup layanan serta kebutuhan laboratorium.
Informasi proses dan estimasi waktu — memberikan penjelasan mengenai tahapan pengujian dan perkiraan waktu setelah kebutuhan produk diketahui.
Pendampingan untuk kebutuhan registrasi — membantu memahami keterkaitan hasil pengujian dengan proses registrasi produk apabila dipersyaratkan.
Jenis Produk yang Dapat Dikonsultasikan
Kebutuhan pengujian bergantung pada jenis produk dan ketentuan yang berlaku. Anda dapat berkonsultasi dengan tim kami untuk mengetahui kemungkinan layanan yang sesuai bagi produk berikut:
Produk pangan olahan dan minuman, sesuai parameter pengujian yang relevan.
Kosmetik dan produk perawatan tubuh, berdasarkan kategori serta persyaratan yang berlaku.
Obat tradisional dan suplemen kesehatan, sesuai kebutuhan analisis dan ketentuan registrasi.
Alat kesehatan dan produk terkait, berdasarkan jenis produk serta persyaratan Kementerian Kesehatan.
Produk lainnya, setelah tim melakukan peninjauan awal terhadap karakteristik dan tujuan pengujian.
Tidak semua produk memerlukan jenis pengujian yang sama. Karena itu, konsultasi awal membantu menentukan kebutuhan yang lebih tepat sebelum Anda menyiapkan sampel dan dokumen.
Tahapan Jasa Pendampingan Pengujian Laboratorium
1. Konsultasi awal
Sampaikan jenis produk, komposisi atau spesifikasi yang relevan, tujuan pengujian, serta kebutuhan registrasi jika ada. Informasi ini membantu tim memahami kebutuhan Anda.
2. Identifikasi kebutuhan pengujian
Tim membantu meninjau kebutuhan awal dan mengarahkan jenis pengujian yang perlu dikonfirmasi berdasarkan kategori produk dan ketentuan yang berlaku.
3. Persiapan sampel dan dokumen
Anda menyiapkan sampel serta dokumen yang dipersyaratkan. Tim akan memberikan arahan mengenai kebutuhan persiapan sesuai hasil konsultasi.
4. Koordinasi dengan laboratorium
Setelah persyaratan awal terpenuhi, proses pengujian dikoordinasikan sesuai layanan dan ketentuan laboratorium yang relevan.
5. Informasi hasil dan tindak lanjut
Setelah pengujian selesai, hasil disampaikan sesuai mekanisme yang berlaku. Jika pengujian menjadi bagian dari registrasi produk, tim dapat membantu menjelaskan tahapan lanjutan yang relevan dengan ruang lingkup pendampingan.